FAQ
配送について
在庫品については原則的に3日以内に発送させて頂きます。受注生産の製品については個別対応となります。
現在準備中です。将来的には実現できる予定です。
商品について
いいえ。在庫品はご注文頂いたあとに原則的に3日以内に発送いたします。
カスタマイズは、既に当店にある製品の一部をカスタマイズするパターンカスタマイズと、全てカスタマイズするフルカスタマイズがございます。
商品検索にてそれぞれ検索してご確認できます。
可能です。前提としてカスタムオーダーは当店の既存の製品に対して行うサービスとなります。
可能です。ぜひご相談下さい。メールやお電話、ZOOM、Skypeなでヒアリングを行いながら、お客様の好みの雰囲気を確認しながら製作致します。
※ZOOMやSkypeは動画機能をオフでも結構です、当店はオンにしております。
お受け可能な場合、不可の場合の両方がございます。なお総合的な判断が必要になる場合が多いため、ご相談下さい。
お受け可能
一般的に流通しているライセンスフリーな商品またはユニバーサルなデザインのバッグなどはお受け可能な場合がございます。トートバッグやポーチ類などです。
ご依頼が多いケースは、
「既存のストラップが短いので長いバッグを製作して欲しい」や
「収納が少ないのでポケットなどを追加したバッグを製作して欲しい」や
「生地をMultiCam®製品にしてミルスペック風なバッグを製作して欲しい」などです。
お受け不可
他社製品のコピー、またはコピーに準ずる製品となる場合、独自のライセンスやギミック、特許等を含む商品は不可となります。実際にお受けする場合には、事前にお見積りを差し上げます。また技術不足、設備不足のためそもそも製作できない商品も含みます。
その他のご質問はございますか?
上記のリスト以外のご質問がございましたら、下記の窓口までお気軽にお問い合わせ下さい。